星期三, 11月 18, 2009

中國空姐的寵物

最近幾次搭大陸的飛機, 都發現一個現象, 就是有好多蒼蠅飛來飛去, 但空姐竟然視若無睹, 好像沒有看見它們一樣... >.<

我覺得只有一個合理解釋, 它們就是她們的寵物, 在飛機上要養寵物一定唔容許, 加上又要餵食, 養蒼蠅是最簡單, 自己識搵食, 又可以見它們活潑地飛來飛去.

哈哈!!!

星期三, 9月 30, 2009

AppleCare 完全唔care我

话说我上星期五去中原买了一部最新的ipod nano,送给人时,打开试一下拍短片,怎知hang机,试了多次后,结果都是一样,放弃。昨天决定去换机,买机时,中原给了我一张名片,两面都有热线,先打去有地址的一面上的电话,跟她说了我的情况,她竟然叫我去中原换一部新的,因为还未够7天,如果我坚持要上她那处换,她们只可以给我一部翻新机,真的开玩笑,我还未开始用,就要变成翻新机,当然不可以。我打电话给中原,他们的回应是,apple一定是换新机给我,如果我坚持去中原换,我就要先去apple维修部检查,再拿一张证明有问题,他们才可以换新的给我,竟然要客人走来走去,又是另一笑话。我不死心,再试名片上另一个电话,等了超过5分钟才有人接听,我第一个问题问,我遇到的ipod问题是不是已知问题,她说不是,只是我的不幸,第二个问题,另一间公司回覆我是给翻新机,是不是真的?她的回答是‘当然不是‘,然后解释,只是没有原装packing,所有零件都是新,跟新机的标准是一样,我返问她,就是坏机用新零件维修,再给下一个,就是翻新机,对吗,她说没有错,我部机是新买还未正用,就变成翻新机,那能接受。她的回答是无能为力,AppleCare完全没care我。再打电话给中原,找到何生(supervisor),我明白责任不是中原,我是对他好客气的,最后终于他向公司反映这事,他们可以直接换一部新机给我,这样我就不用走来走去。这样才是服务!!