宰客特訓班課程曝光︰好學員工月入可達7萬 2007年4月12日

宰客特訓班課程曝光︰好學員工月入可達7萬
2007年4月12日
廣 告

【明報專訊】中央電視台踢爆本港有店舖涉貨不對辦，內地《羊城晚報》近日引述一名曾接受「宰客特訓」、在這類公司任職售貨員陳先生「爆料」，指這些公司一般會以三招軟硬兼施地宰客，「肯學」的員工隨時月入達7萬元。
羊城晚報報道 首日上班遭「洗腦」
陳說，上班首日更會被經理召見參加「洗腦課程」，接受為期一周的「宰客特訓」，學習如何「硬銷」產品。若客人問這隻手表的牌子為何不見經傳，便要跟客人說：「這隻表是由某大品牌的姊妹廠生產，只是因為合約問題或股東糾紛，暫時未宣傳，之後會在全球瘋狂地宣傳，表便會升值。」
受訓後，員工會被派到櫃面學習其他售貨員的「營銷技巧」，亦要加入「人釘人」行列，遇上目不識丁的客人，便衝前落力推銷，有時可主動送上價值百多元的小金葉或金花生粒，以贏取信任，客人便會豪買10多萬元的「名表首飾」。公司還會以保安理由，在遊客入內後關上大閘，令他們無處可避，乖乖被「宰」。
他說，由於每月佣金可達7萬元，所以不少人明知貨品是假的都會同流合污，他自己則抵不住良心責備，一個月後辭職。
此外，被海關調查的「皇室鐘錶珠寶」，昨於報章及店舖刊澄清啟示，指是傳媒報道失實，堅持自己無賣假貨。海關表示，正聯絡瑞士「聖凱萊」表的商標持有人，到港協助查證貨品真偽。而由4月2日至昨日為止，共巡查了42間以遊客為對象的店舖。同時，海關共接獲14宗涉遊客的舉報或消委會和旅遊業議會的轉介個案。
而中國消費者協會昨日表示，一名來自浙江溫州的陳女士於今年1月13日隨團來港，在「香港(免稅品)數碼攝影器材直銷中心有限公司」購買了一款稱為日本富士公司第六代產品的數碼相機。該相機為800萬像素，具拍攝錄三項功能，雙方以3000元成交。但她回去後，向專賣店查證，卻發現不是富士名牌，遂向中消協投訴，該店最終於上月20日向她退款。
該店客戶服務部經理李建生回應本報表示，基於私隱問題，不能查證有關資料，但強調並無誤導顧客，而為免顧客誤解已停售有關產品。
被央視節目點名的「博覽環球」，其母公司恆豐金業(0870)昨發通告，指近日有媒體報道「博覽環球」售賣假珠寶一事，為不實且無根據，重申公司售賣之珠寶皆為正貨。